Общие вопросы для

У вас собственное оборудование?

Да. Мы используем только собственное оборудование.

Где размещено оборудование?

Всё оборудование размещено на площадке Вымпелкома (Билайн) в Москве. *Один из самых больших и современных дата центров России.

Какое ПО на хостинге?

Сервера хостинга работают на ОС FreeBSD 9.3 или 10.2 release, веб-сервер Apache 2.2 с широким набором расширений, PHP 5.3 как модуль Apache, базы данных MySQL 5.5. На почтовых серверах используется антиспам/антивирус защита Dr.Web.

Какие ограничения на трафик?

Мы не делим трафик на российский и зарубежный. На всех тарифных планах трафик неограничен.

Вы гарантируете качество?

Мы не просто предоставляем качественные услуги. Мы гарантируем полный возврат оплаты, если вас не устроит качество наших услуг.

Можно использовать SSL-сертификаты?

SSL-сертификаты доступны с тарифного плана P1

Если вы ещё не купили SSL-сертификат, то можно приобрести у нас, стоимость:

• 1400р. в год подверждает домен
• 4500р. в год подверждает домен и компанию

На кого регистрируется домен?

Домены регистрируются на клиента (вас). Вы являетесь владельцем домена, можете в любое время его передать кому угодно или продать.

Какие способы оплаты поддерживаете?

Наличные в офисе г.Москва
Безналичные для юр. лиц
Банковские переводы
Оплата картами (виза и т.д.)
Вебмани, яндекс деньги
Оплата с мобильных
Евросеть, Киви, Рапида, Связной
Более 20 видов оплаты.

Вы оказываете помощь при переезде с других хостингов?

Да. После заказа услуг обратитесь в тех. поддержку, ваш сайт перенесут в течении суток.

График работы тех. поддержки?

По телефону - с 10 до 19 по рабочим дням.

Через "центр-поддержки" круглосуточно без выходных.

Что запрещено?

На нашем хостинге запрещено:

• 1. Размещать - порно (ХХХ), националистические и другие материалы, запрещенные российским законодательством и нарушающие нормы сетевого этикета.
• 2. СПАМ рассылки.
• 3. Занимать более 5% ресурсов машины в пики на один аккаунт.